为切实化解矛盾纠纷、维护群众合法权益,甘子河乡紧扣新时代“枫桥经验”,以“五步联调,五级共治”为核心构建基层治理体系,全面提升治理效能,为乡域和谐稳定筑牢根基。树牢“靠前”意识,织密矛盾预防网。一是层级管理前置防控。乡党委统筹跨村、毗邻乡重大纠纷;司法所、派出所等部门专攻专业领域纠纷;村调委会处理本村一般性纠纷,形成“点线面”全方位防控。二是联动协商凝聚合力。联动司法所、派出所等多部门明确职责,针对“复杂、易激化、难调处”纠纷提供力量支撑;制定《甘子河乡片长议事机制》,开展网格员培训,拓展“四议两公开”工作法,推动村级重大事项民主决策,实现“民事民议、民事民办”。三是宣传教育引导观念。开展藏汉双语普法宣传10余场次,发放资料1000余份,覆盖群众2000余人次;推进“一村一法律顾问”及执法司法“进帐篷、进寺院”活动。强化“机制”意识,规范调解全流程。一是收集研判抓早抓小。利用基层网格队伍定期收集纠纷线索;乡每季度召开专题研判会,分析问题、总结经验、制定预防措施,确保矛盾“早化解、不激化”。二是回访跟踪巩固成效。对已化解的矛盾纠纷、信访事项,通过实地走访、电话约访等方式回访,倾听群众意见、排查信访苗头,推动矛盾“总量下降、存量减少、增量受控”。依托“网格”载体,延伸治理服务链。一是党建引领网格赋能。将“堡垒建在网格、党员沉在网格”,组建网格队伍,化身信息员、宣传员、检查员、调解员,依托“人熟、地熟、村情熟”优势敲门入户,动态更新基层纠纷、群众需求,确保底数清、情况明。二是精准服务破解难题。结合平安建设、乡村振兴,组织包村领导、网格员帮助解决矛盾纠纷4起,为3起信访事项的解决提供帮助;开展防汛排查、入户宣讲等活动8余次,服务群众600余人次;提供反诈宣传、养老金年审、安全排查等多元化服务40余次,覆盖群众500余人,切实解决群众急难愁盼。截至2025年8月,甘子河乡通过“五步联调,五级共治”模式,受理矛盾纠纷8起且全部成功调解,受理3起信访事项且全部成功调解,后续还在继续开展回访工作,有效遏制诈骗、不稳定因素等问题,实现基层治理从“单打独斗”向“共建共治共享”转变,为乡域和谐稳定与高质量发展提供坚实保障。